Qualitätsnachweis
Ein Qualitätsnachweis ist die dokumentierte Bestätigung, dass ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Prozess definierte Qualitätsanforderungen erfüllt. Er dient als Beleg dafür, dass bestimmte Standards, Normen oder Kundenvorgaben eingehalten wurden.
Qualitätsnachweise sind ein zentraler Bestandteil im Qualitätsmanagement und besonders relevant in regulierten oder sicherheitskritischen Branchen wie Pharma, Automotive, Luftfahrt, Bauwesen oder Lebensmittelindustrie. Sie sichern Transparenz und Rückverfolgbarkeit und bilden die Grundlage für Audits, Zertifizierungen und Lieferfreigaben.
Typische Formen eines Qualitätsnachweises sind Prüfprotokolle, Konformitätsbescheinigungen, Werkstoffzeugnisse, Zertifikate oder Messberichte. Diese Dokumente enthalten Informationen zu den Prüfmerkmalen, angewandten Verfahren, Prüfergebnissen sowie Datum und Verantwortlichen der Prüfung.
Ein Qualitätsnachweis stellt sicher, dass Qualitätsziele nicht nur geplant, sondern auch tatsächlich erreicht wurden – und dies nachvollziehbar dokumentiert ist.
Ziele und Nutzen
- Transparente Dokumentation der Produkt- oder Dienstleistungsqualität
- Erfüllung gesetzlicher und normativer Anforderungen
- Nachweis für Kunden, Prüfer und Behörden
- Grundlage für Freigaben und Reklamationsabwicklung
- Erhöhte Rechtssicherheit und Haftungsabsicherung
- Vertrauensaufbau und Kundenbindung
Grundprinzipien oder Bestandteile
- Dokumentation der Prüf- oder Messergebnisse
- Rückverfolgbarkeit durch Seriennummern oder Prüfzeichen
- Angabe der zugrunde liegenden Normen oder Prüfkriterien
- Verantwortlichkeiten (z. B. Prüfer, QS-Abteilung)
- Einhaltung der Aufbewahrungsfristen
- Digitale oder analoge Archivierung
Normative Grundlagen
- ISO 9001 – Qualitätsmanagementsysteme
- DIN EN 10204 – Prüfbescheinigungen für metallische Produkte
- ISO/IEC 17025 – Anforderungen an Prüflabore
- EU-Verordnungen und produktspezifische Richtlinien
- Branchenstandards wie IATF 16949, GMP, VDA-Richtlinien
Bedeutung für Unternehmen
Für Unternehmen sind Qualitätsnachweise essenziell zur Sicherstellung der Produktsicherheit, Kundenzufriedenheitund Compliance. Sie reduzieren das Risiko von Reklamationen, Produkthaftung und Imageschäden.
In der Lieferkette dienen sie als Vertrauensbeweis gegenüber Kunden und Partnern. Zudem sind sie oft Voraussetzung für Zertifizierungen, Zulassungen oder die Teilnahme an Ausschreibungen.
Ein systematisch organisiertes Qualitätsnachweis-Management unterstützt Unternehmen dabei, Auditanforderungen zu erfüllen, Prozesssicherheit zu erhöhen und Qualitätskosten zu senken.