Glossar Zertifizierung

Zertifizierung

Eine Zertifizierung ist ein formeller Nachweis durch eine unabhängige, akkreditierte Stelle, dass ein Produkt, ein Prozess, ein System oder eine Person festgelegte Anforderungen erfüllt. Diese Anforderungen beruhen meist auf internationalen Normen, gesetzlichen Vorgaben oder branchenspezifischen Standards.

Zertifizierungen finden Anwendung in zahlreichen Bereichen – etwa im Qualitätsmanagement (z. B. ISO 9001), Umweltmanagement (ISO 14001), IT-Sicherheit (ISO/IEC 27001), Lebensmittelsicherheit (IFS, HACCP) oder auch bei Produkten (z. B. CE-Kennzeichnung, TÜV-Siegel).

Ziel der Zertifizierung ist es, Vertrauen bei Kunden, Partnern, Behörden und der Öffentlichkeit zu schaffen. Sie bestätigt, dass bestimmte Anforderungen dauerhaft eingehalten werden – in einem definierten Geltungsbereich und unter Einhaltung klarer Prozesse.

Eine Zertifizierung wird durch sogenannte Zertifizierungsstellen (z. B. TÜV, DEKRA, DQS, SGS) durchgeführt. Diese führen Audits oder Prüfungen durch und erteilen bei Bestehen ein Zertifikat mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer, meist 3 Jahre.

Ziele und Nutzen

  • Nachweis von Konformität mit Normen und Standards
  • Stärkung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit
  • Wettbewerbsvorteil durch zertifizierte Qualität
  • Marktzugang und Zulassung in regulierten Branchen
  • Erfüllung gesetzlicher und kundenseitiger Anforderungen
  • Systematische Prozess- und Qualitätsverbesserung

Grundprinzipien oder Bestandteile

  • Anwendung eines anerkannten Standards (z. B. ISO, DIN)
  • Auditierung oder Prüfung durch externe Stelle
  • Ausstellung eines Zertifikats mit Geltungsbereich und Gültigkeitsdauer
  • Regelmäßige Überwachungsaudits
  • Re-Zertifizierung nach Ablauf der Gültigkeit
  • Transparente Dokumentation und Nachverfolgbarkeit

Normative Grundlagen

  • ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 – Managementsysteme
  • DIN EN ISO/IEC 17021 – Anforderungen an Zertifizierungsstellen
  • Produktspezifische Normen (z. B. CE, RoHS, GMP)
  • Akkreditierung durch Stellen wie DAkkS (Deutschland), UKAS (UK), ANAB (USA)

Bedeutung für Unternehmen

Eine Zertifizierung ist ein zentraler Baustein für professionelles und nachhaltiges Wirtschaften. Sie hilft Unternehmen, sich im Wettbewerb zu positionieren, regulatorische Anforderungen zu erfüllen und Kundenanforderungen glaubwürdig zu beantworten.

In vielen Branchen ist eine Zertifizierung sogar Voraussetzung für die Teilnahme an Ausschreibungen, die Listung als Lieferant oder den Zugang zu internationalen Märkten. Gleichzeitig unterstützt sie die interne Qualitätssicherung, die Optimierung von Prozessen und die Mitarbeitermotivation.

Zertifizierte Unternehmen signalisieren Verlässlichkeit, Transparenz und Professionalität – Faktoren, die sich direkt auf die Markenreputation und den wirtschaftlichen Erfolg auswirken.